Estabelecidas por profissionais da gestão de crédito e por especialistas em cobrança difícil, essas regras foram estaticamente comprovadas.
Os resultados dos estudos realizados mostram que :

1. Apesar da forte inadimplência atual, muitas empresas não têm política de crédito nem de cobrança definidas (critério de avaliação, pesquisa de antecedentes ...)
2. As empresas que implementaram critérios claros na concessão de crédito baixaram significativamente a inadimplência sofrida (redução entre 32% e 74% consoante os critérios utilizados).
3. Alem da existência duma política de concessão de crédito, o segundo fator que distingue as empresas de sucesso é a existência de um plano definido de ação quando as dividas vencem.
   

   As recomendações dos profissionais e as suas validações no terreno permitem distinguir 4 principais fatores de sucesso na implantação duma política de crédito. Esses fatores, que chamamos "regras de ouro", são de implementação simples e têm resultados significativos, tanto na redução da inadimplência, tanto na cobrança de parte ou totalidade da divida nas situações mais difíceis (falências, concordatas, liquidações...).